नवाचार, कम प्रीमियम उत्पाद, जीवन कवरेज के आधार का विस्तार करना चाहिए: श्रीराम लाइफ इंश्योरेंस एमडी और सीईओ

पिछले तीन वर्षों के दौरान कई नियम हुए हैं। दोनों नियामक और साथ ही उद्योग अब एक विकास एजेंडे के साथ नियम-आधारित विनियमन के बजाय सिद्धांत-आधारित प्रबंधन या सिद्धांत-आधारित विनियमन की ओर बढ़ रहे हैं। उपयोग और फ़ाइल मानदंडों जैसे पहलुओं में कई मानदंडों को सरल बनाया जा रहा है जो उद्योग के लिए अच्छी तरह से बढ़ते हैं। देश के नुक्कड़ और कोनों तक पहुंचने के लिए एक स्पष्ट दिशा है, अंतिम-मील कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने के लिए, ग्रामीण क्षेत्रों में परिवारों को 2047 तक 'इंश्योरेंस फॉर ऑल' के हिस्से के रूप में परिवारों को कवरेज प्रदान करने के लिए।

सरकार और नियामक अधिक वित्तीय समावेश के लिए जोर दे रहे हैं, जिसका अर्थ है कि आपको अधिक परिवारों को कवर करने की आवश्यकता है जो उच्च प्रीमियर का खर्च नहीं उठा सकते हैं। समावेशी विकास और सामाजिक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सस्ती प्रीमियर वाले परिवारों का समर्थन करना बहुत महत्वपूर्ण हो जाता है। एक कंपनी के नजरिए से, श्रीराम ग्रुप के डीएनए से आने वाले श्रीराम लाइफ, हमेशा एक गहरी ग्रामीण उपस्थिति के साथ, वित्तीय सेवाओं तक कम पहुंच वाले लोगों का समर्थन करने पर ध्यान केंद्रित करते रहे हैं।

हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि भारत में प्रत्येक परिवार जीवन बीमा द्वारा कवर किया गया है। हमने इसे पहले ही व्यवहार में रखा है क्योंकि हमारा औसत प्रीमियम आकार केवल ₹ 22,000 है, जबकि उद्योग के लिए, यह पहले ही ₹ 90,000 को पार कर चुका है। साधारण तर्क यह है कि यदि कोई परिवार ₹ 5 लाख – ₹ 7 लाख कमाता है, तो वे ₹ 90,000 का प्रीमियम नहीं खरीद सकते हैं। कुछ साल पहले प्रीमियर बढ़ रहा है, औसत प्रीमियम। 80,000 था। इसलिए, हम प्रीमियम उत्पाद प्रदान करने की कोशिश कर रहे हैं जहां प्रीमियम कुछ सैकड़ों रुपये जितना कम हो सकता है।

हाँ। हमने कम प्रीमियम आकारों पर भी कंपनी को लाभदायक रखने के लिए समाधान पाए हैं। हमें एक परिवार को कुछ पेश करने में सक्षम होने की आवश्यकता है जहां वे एक उत्पाद खरीद सकते हैं जिसे वे बर्दाश्त कर सकते हैं। हमारे अधिकांश ग्राहक छोटे व्यवसायी या किसान हैं। और हमारे व्यवसाय का 34 प्रतिशत ग्रामीण भारत से आता है, जबकि उद्योग के लिए यह लगभग 20 प्रतिशत है। इसलिए, इन लोगों को प्रीमियम का भुगतान करने और नवीनीकरण प्रीमियर का भुगतान करने में सक्षम होने की आवश्यकता है।

यह नियामक से एक बहुत अच्छी पहल है कि वह बिमा सुगम के साथ एक मंच और फिर भीम विस्टार के साथ एक मंच प्रदान करे, एक व्यवसाय मॉडल बनाने की कोशिश करने और बनाने के लिए जहां ग्रामीण क्षेत्रों में महिलाओं को जीवन बीमा बेचने में सक्षम किया जा सकता है। और बिमा विस्टार के साथ एक बुनियादी संयोजन उत्पाद है जो परिवार को कवर करता है। दरअसल, नियामक जनादेश की प्रतीक्षा के बिना किफायती उत्पादों की सीमा का विस्तार करने के लिए घंटे की आवश्यकता नवाचार है। हमें व्यवसाय मॉडल और उत्पादों को उपलब्ध कराने या चीजों को डिजाइन करने के लिए नियामक की प्रतीक्षा नहीं करनी चाहिए। श्रीराम लाइफ इस दिशा और खंड में ध्यान केंद्रित कर रहा है, जिसका उद्देश्य अपनी स्थापना के बाद से बिमा ट्रिनिटी के माध्यम से किया जा रहा है। हमने इस स्थान पर बहुत अधिक नवाचार किया है, पिछले मील तक पहुंचने के लिए उत्पादों और इसी तरह के व्यावसायिक मॉडल को डिजाइन करना।

यह अच्छा है क्योंकि यह उद्योग को सहयोग करने के लिए एक मंच प्रदान करता है। श्रीराम लाइफ तेलंगाना में योजना के हिस्से के रूप में कई जागरूकता गतिविधियों का संचालन कर रहा है। हम राज्य में अन्य बीमाकर्ताओं के साथ समन्वय करते हैं और बीमा जागरूकता फैलाने के साथ -साथ इसके आधार का विस्तार करने के प्रयासों को साझा करते हैं। बहुत सारे डेटा एकत्र किए जा रहे हैं जो आगे बढ़ने वाले बेहतर उत्पादों को डिजाइन करने में मदद करेंगे।