वनप्लस ने रुपये के साथ प्रोजेक्ट स्टारलाइट पहल की घोषणा की। भारत में 6,000 करोड़ निवेश

वनप्लस ने गुरुवार को एक नई पहल की घोषणा की प्रोजेक्ट स्टारलाइट की घोषणा की, जिसमें चीनी स्मार्टफोन निर्माता ने रु। अगले तीन वर्षों में देश में 6,000 करोड़। कंपनी का कहना है कि निवेश से ग्राहक सेवा और अपने उपकरणों के स्थायित्व में सुधार करने में मदद मिलेगी-इसने पहले प्रदर्शन-संबंधित मुद्दों से प्रभावित अपने स्मार्टफोन के लिए एक मरम्मत कार्यक्रम की घोषणा की। वनप्लस का यह भी कहना है कि यह भारत में उपयोगकर्ताओं के उद्देश्य से नई सुविधाओं को पेश करने पर भी ध्यान केंद्रित करेगा।

वनप्लस ने प्रोजेक्ट स्टारलाइट पहल के साथ सेवा केंद्रों को बढ़ाने की योजना बनाई है

कंपनी ने एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा कि वह भारत में अपने सेवा केंद्रों की संख्या को 50 प्रतिशत बढ़ाने की योजना बना रही है, और यह 2026 की पहली छमाही तक इस लक्ष्य को पूरा करने की योजना है। वनप्लस ने विशिष्ट संख्या प्रदान नहीं की, लेकिन फर्म कहा कि इसने 2024 में अपने अनन्य सेवा केंद्रों में 11 प्रतिशत की वृद्धि की, जबकि कुल केंद्रों की संख्या में 22 प्रतिशत की वृद्धि हुई।

अपने सेवा अनुभव को फिर से बनाने के अपने प्रयासों के हिस्से के रूप में, कंपनी ग्राहकों को लाइव चैट, व्हाट्सएप और एक हॉटलाइन के माध्यम से समर्थन का उपयोग करने देगा, और वे अपने सेवा अनुरोधों की प्रगति को ट्रैक करने में भी सक्षम होंगे। वनप्लस की वेबसाइट देश में लगभग 40 अनन्य और 33 अधिकृत खुदरा स्टोरों को सूचीबद्ध करती है, और फर्म का कहना है कि थर्ड पार्टी रिटेल स्टोर पहल के तहत “बढ़ी हुई सेवा क्षमताओं” की पेशकश करने में सक्षम होंगे।

वनप्लस का यह भी कहना है कि यह एक नया “ग्रीन लाइन चिंता-मुक्त समाधान” रोल कर रहा है जो अपने पहले लाइफटाइम स्क्रीन वारंटी कार्यक्रम का विस्तार किसी भी उत्पाद के लिए करेगा जो इसके प्रदर्शन पर एक ग्रीन लाइन से प्रभावित है। यह अपने स्मार्टफोन पर उपयोग किए जाने वाले AMOLED पैनलों में एक नई सुरक्षात्मक परत भी जोड़ रहा है और हार्डवेयर परीक्षण को रैंप कर रहा है। कंपनी ने आगामी वनप्लस 13 पर उपयोग किए जाने वाले प्रदर्शन के लिए सुधारों को भी टाल दिया है, जो देश का पहला हैंडसेट एक डिस्प्लेमेट ए ++ स्क्रीन के साथ होगा।

वनप्लस 'प्रोजेक्ट स्टारलाइट भारतीय उपयोगकर्ताओं के उद्देश्य से सुविधाओं को पेश करने के लिए

देश में अपने ग्राहक सेवा के अनुभव को फिर से बनाने के अलावा, वनप्लस का कहना है कि यह उन विशेषताओं पर भी काम कर रहा है जो भारत में उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यह वनप्लस 13 पर एक फीचर पेश करेगा जिसे स्टेडी कनेक्ट कहा जाता है जो कि 360 मीटर रेंज तक अधिक विश्वसनीय ब्लूटूथ कनेक्शन को सक्षम करने का दावा किया जाता है। वनप्लस का कहना है कि इस सुविधा को सबवे और जिम जैसी जगहों पर वायरलेस कनेक्टिविटी में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जहां यातायात या हस्तक्षेप से कनेक्शन प्रभावित हो सकते हैं।

कंपनी के अनुसार, आगामी वनप्लस 13 भारत में 5 जी-एडवांस्ड (5.5 जी) सेलुलर नेटवर्क कनेक्टिविटी के लिए समर्थन के साथ भी आएगा, जिसे 380 प्रतिशत तक की औसत गति वृद्धि की पेशकश करने का दावा किया जाता है। इस बीच, कंपनी के अनुसार, बेहतर नेटवर्क प्रदर्शन के लिए दिल्ली मेट्रो जैसे ट्रांजिट सिस्टम के लिए एक सिग्नल ऑप्टिमाइज़ेशन फीचर पेश किया जाएगा।